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Política de ventas:
• El usuario deberá realizar la inscripción en el curso o evento interesado a través de correo electrónico o la pasarela de pago que se le suministrará.
• Una vez comenzado el curso, el alumno se compromete al pago total del mismo. En el caso de que el alumno se vea obligado a darse de baja por causas de fuerza mayor y, siempre que pueda aportar un justificante al respecto, Háptica Training valorará la exención del pago del mismo.
Política de descuentos:
• Los descuentos que se realicen en cursos por acuerdos con terceros no serán nunca acumulables, a no ser que Háptica Training exprese lo contrario.
• Los descuentos alcanzados con terceros se harán siempre partiendo del importe total del curso, y nunca partiendo del importe con descuento especial en alguna fecha señalada o early bird.
Política de devolución:
El usuario tiene derecho a la devolución del importe de la inscripción en los siguientes términos y condiciones:
• Las cancelaciones deben informarse por escrito, enviando un email a hola@hapticatraining.com. No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía.
En dicho email deben constar todos los datos de la inscripción, incluyendo: Nombre del curso, nombre y apellidos del alumno, fecha inscripción y datos de contacto.
Las tasas de devolución son las siguientes:
• Para las cancelaciones recibidas 15 días naturales previos al comienzo del curso se reembolsará el 80% del importe abonado en el momento de la cancelación.
• Cancelaciones con menos de 15 días naturales de anticipación no dará derecho a devolución alguna.
• De igual forma, las inscripciones en las que ya se haya realizado la entrega de claves de usuario y contraseña o material educativo no tendrán ningún tipo de devolución.
• Las devoluciones se realizarán dentro de los 15 días naturales posteriores a la solicitud de cancelación, por transferencia electrónica a nombre de quien la realizó.
• En caso de cancelación del curso por parte del alumno, una vez iniciado el mismo, no se reembolsará cantidad alguna en concepto de cancelación, a no ser que se alegue por el alumno causa mayor y que será valorada por Háptica Training.
Política de sustitución:
• Si la persona inscrita no puede participar en el curso, se podrá sustituir por otra persona. En cualquier caso, la persona que vaya a asistir en sustitución de la inicialmente inscrita deberá cumplimentar también su inscripción, cumplir con los requisitos de admisión del programa y solicitar el cambio a hola@hapticatraining.com.
Política de cancelación por la Háptica Training:
• Háptica Training se reserva el derecho de posponer o cancelar un evento/curso si no hay suficientes personas inscritas, o si los docentes, por causa mayor justificada no pudieran asistir. En estos casos, serán reintegrados totalmente los pagos recibidos por inscripciones sin posibilidad expresa de ningún otro tipo de compensación.